La externalización de servicios IT se ha convertido en una de las herramientas más efectivas para la adaptación inteligente a un entorno cada vez más cambiante y dinámico.

Cada año, aumenta el número de negocios que confían en empresas especializadas para gestionar sus servicios IT, avanzando hacia la transformación digital y logrando una escalabilidad significativamente mejorada.

Pero, ¿por qué tantas empresas est��n tomando esta decisión? La respuesta está en los beneficios tangibles que ofrece: acceso a talento especializado, mayor flexibilidad operativa y el tiempo ganado para centrarte en aquellos aspectos que realmente impulsan el crecimiento de tu negocio. Se estima que las empresas que externalizan sus servicios IT logran una reducción de costes de hasta un 30%, mientras aumentan su eficiencia operativa en un 25%, según un informe de McKinsey.

La externalización de servicios IT se presenta, por tanto, como una solución estratégica que permite a las organizaciones acceder a recursos tecnológicos de alta calidad sin la necesidad de mantener un equipo interno. A continuación, te contamos mucho más sobre esta nueva manera de estructurar un departamento IT.

¿En qué consiste la externalización de servicios IT en mi empresa?

La externalización de servicios IT implica delegar o subcontratar la gestión de las funciones tecnológicas de tu negocio a una empresa externa especializada. Esta empresa se encarga de administrar todo el departamento o solo algunas partes de él, como el mantenimiento de la infraestructura tecnológica, hasta la gestión de la ciberseguridad, el soporte técnico o la implementación y configuración de nuevas herramientas, entre otras funciones.

Dependiendo de los acuerdos establecidos, la empresa externa puede operar de forma integrada con el equipo interno o de manera más autónoma. Algunas empresas optan por una externalización integral, donde el proveedor gestiona todas las funciones IT de manera continua, mientras que otras prefieren una externalización selectiva, centrada solo en ciertas actividades, proyectos o funciones específicas, como el desarrollo de software, el mantenimiento de redes o la gestión de bases de datos.

Además, este modelo de colaboración puede ser a largo plazo o por periodos específicos, según los requerimientos de la empresa contratante, permitiendo así una mayor adaptación a las circunstancias del mercado y a las necesidades tecnológicas.

Subcontratar el departamento IT es una práctica que se ha vuelto cada vez más común debido a la complejidad de las nuevas tecnologías y la necesidad de contar con expertos en diversas disciplinas dentro del ámbito, que puedan manejar estas herramientas de manera eficiente. Se exponen, en el siguiente apartado, algunos de los principales beneficios de esta estrategia.

Externalización servicios IT Bloonde

Beneficios y ventajas de la externalización de servicios IT

  • Reducción de costes: se trata de uno de los beneficios más importantes de la externalización de servicios IT. Mantener un equipo interno de IT conlleva gastos continuos en salarios, formación, herramientas y equipamiento técnico. Con la externalización de este servicio ahorrarás algunos de esos costes y solo tendrás que preocuparte por la contratación del servicio.

  • Acceso a tecnología avanzada: las empresas que ofrecen servicios IT externalizados están constantemente adquiriendo y actualizando sus herramientas y equipos de trabajo. Por lo tanto, si eliges la externalización de servicios IT en tu empresa estarás beneficiándote de esta nueva tecnología sin la necesidad de adquirir nuevos dispositivos o asumir gastos de las continuadas actualizaciones necesarias en un departamento de IT interno.

  • Mayor enfoque en el negocio principal: generalmente, gestionar un departamento de IT puede desviar la atención de las actividades principales del negocio. La externalización de servicios IT te ayudará a centrarte en la misión principal de tu empresa mientras que los expertos tecnológicos mantienen el sistema y los servicios digitales de tu marcade manera eficiente. Por eso, externalizar el departamento IT de tu empresa no solo te facilitará el trabajo, sino que, además, mejorará la eficiencia y, por ende, la productividad empresarial.

  • Escalabilidad y flexibilidad: las necesidades tecnológicas están en constante cambio y adaptar un departamento interno de IT a estas continuas fluctuaciones o tendencias puede ser complicado. La externalización de servicios IT te ofrece una gran flexibilidad en este aspecto y te permite mejorar los recursos tecnológicos de acuerdo con las necesidades específicas de tu negocio.

  • Mejora en la seguridad y cumplimiento: la ciberseguridad es una preocupación cada vez mayor para las empresas y cumplir con las regulaciones existentes puede ser una tarea compleja. Las empresas de servicios IT externos contarán con profesionales expertos en seguridad que velarán por la protección de los datos e información de tu empresa en Internet. Asimismo, tendrás la certeza de disponer de la ayuda necesaria frente a amenazas o ciberataques. Todo ello, siempre, en cumplimiento de la normativa legal en el ámbito.

Externaliza los servicios IT de tu empresa con Bloonde

En Bloonde, comprendemos que cada empresa es única y que las necesidades tecnológicas pueden variar según los objetivos marcados. Por eso, nuestras soluciones siempre son totalmente personalizadas, realizando un exhaustivo proceso de análisis de la marca, su sector, debilidades, fortalezas, etc. El objetivo es encontrar el modelo de externalización más adecuado, teniendo siempre en mente la realidad del negocio.

Nuestro equipo de expertos ha ayudado a diferentes empresas a transformar su tecnología y a gestionar sus recursos digitales de forma más efectiva gracias a la externalización de servicios IT. Nuestras soluciones han permitido a nuestros clientes reducir costes y mejorar la estabilidad de sus sistemas tecnológicos, consiguiendo así un mayor enfoque en sus actividades principales. Además, hemos ayudado a que muchas de las marcas hayan sido pioneras en el uso e implantación de algunas de las herramientas digitales más punteras de su sector, permitiéndoles obtener una clara ventaja competitiva y convirtiéndolas en claros referentes en el mercado.

Si estás considerando la externalización de servicios IT para tu empresa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. En Bloonde estamos listos para ayudarte a transformar tu enfoque tecnológico y alcanzar el éxito empresarial.